1. Взаємодовіра. Співпраця без довіри не має жодного сенсу. 2. Ввічилвість та взаємоповага особистостей, не зважаючи на рівень майстерності, соціальний чи матеріальний статус, погляди, уподобання, національність, віросповідання. 3. Ми цінуємо Ваш час та нашу репутацію, тому залишаємо за собою право на відмову в навчанні за результатами пробного заняття, або відрахуванні учня у випадку, якщо ми не бачимо доцільності продовжувати навчання. 4. Шанобливе ставлення до матеріальних цінностей студії. У випадку спричинених з вини клієнта збитків, він, або відповідальна особа платник компенсує їхню вартість. 5. Тривалість заняття становить 45 хв. 6. Пунктуальність. Запізнення не є підставою для перенесення чи продовження заняття. 7. Скасування занять. Заняття можна скасувати лише повідомивши про це викладача по телефону або повідомленням у вайбер. Заняття можна скасувати не менш ніж за 4 години до його початку. В такому випадку оплата зберігається. У випадку невчасного попередження, оплата буде списана з балансу учня. Перенести оплачене заняття можна на наявні вільні години в розкладі викладача, попередньо узгодивши з викладачем. У випадку скасування заняття з ініціативи викладача, ми беремо на себе відповідальність попередити Вас не пізніше, ніж за 4 години до початку заняття зі збереженням та перенесенням грошового балансу учня на наступне заняття. У випадку карантину, форс-мажорів та інших причин, на які ми не маємо впливу, уроки не відміняються, а проводяться в режимі онлайн. 8. Абонементи. Кількість занять в абонементі – 4. Строк дії абонементу один календарний місяць від першого використаного заняття. Абонемент втрачає дію у випадку, якщо він не активований протягом 60 днів з моменту продажу, або при закінченні строку його дії. 9. Подарункові сертифікати. Такі сертифікати можна придбати лише для нового учня студії. Термін дії сертифікату становить три календарних місяці від дати придбання сертифікату. 10. Закріплення годин за клієнтом, можливе лише за умови попередньої оплати заняття. 11. Заняття в студії вокалу Оксани Масляк проводяться лише на умовах передоплати. 12. Чистота. Заняття в студії відбуваються у змінному взутті. 13. Присутність батьків на заняттях допускається лише після узгодження з виклачем. 14. Учні з ознаками вірусних захворювань на заняття не допускаються. 15. Приймаючи правила вокальної студії Оксани Масляк, Ви автоматично даєте згоду на фото та відеозйомку з можливістю подальшого використання в друкованих та інтернет-матеріалах студії. 16. Підписуючи форму «З правилами ознайомлений/на», Ви підтверджуєте, що прочитали та зрозуміли правила вокальної студії Оксани Масляк та погоджуєтесь дотримуватися їх. 

З повагою, адміністрація Sunny Records